Servicenummer +49 (0)3693 8119 20


Anwendung und Machbarkeit

Um die Leistungsfähigkeit und die Prozesstauglichkeit für ihre individuellen Anwendungen prüfen zu können, bieten wir ihnen kostenfreie Musterbearbeitungen. Darüber hinaus untersuchen wir die prinzipielle Machbarkeit entsprechend ihrer Prozessanforderungen. Wir optimieren die Laserparameter abhängig von Werkstoffeigenschaften und Qualitäts-anforderungen.

Integration und Installation

Durch den modularen Aufbau von Strahlführung, Strahlquelle und Bearbeitungsoptik ergeben sich vielfältige Möglichkeiten der Integration des Lasers in bestehende Maschinenprozesse. Die Anpassung unseres Systems an die vorhandene Hard- und Software gehört ebenso zu unseren Serviceleistungen wie die Schulung ihrer Mitarbeiter vor Ort durch unser Fachpersonal.

Wartung und Support

Für den Servicefall bieten wir ihnen eine telefonische 24h Hotline, einen umgehenden vor Ort Service und falls erforderlich einen Reparaturtausch an. Durch die Möglichkeit einer online Fehleranalyse können wir den optimalen Support bei maximaler Prozessstabilität garantieren.

Upgrade und Systemanpassung

Sie erhalten von uns online Softwareupdates um eine nachhaltige Bedienerfreundlichkeit sicherzustellen. Je nach Kundenwunsch liefern wir außerdem Software und Hardwareupgrades zu ihrem Lasersystem. Als besonderen Service erhalten sie von uns kontinuierlich Informationen über Systemneuerungen und die sich daraus für sie entwickelnden neuen Anwendungsmöglichkeiten.